ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้บริการ 24ak

1 การยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดหลักเกณฑ์และเงื่อนไขในการใช้บริการของ 24ak ซึ่งรวมถึงเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด ("บริการ") การเข้าถึงหรือใช้บริการใด ๆ ของ 24ak ถือว่าคุณได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ทั้งหมดอย่างไม่มีเงื่อนไข

หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใด ๆ ในเอกสารนี้ กรุณาหยุดใช้บริการของ 24ak ทันที เราขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงและแก้ไขข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตลอดเวลา โดยการเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันทีเมื่อประกาศบนเว็บไซต์

2 คุณสมบัติของผู้ใช้บริการ

การใช้บริการของ 24ak มีข้อกำหนดด้านคุณสมบัติที่ต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด บุคคลที่มีคุณสมบัติไม่ครบตามที่กำหนดจะไม่ได้รับอนุญาตให้ใช้บริการ และ 24ak ขอสงวนสิทธิ์ในการปิดบัญชีหากตรวจพบว่าผู้ใช้งานไม่ตรงตามเงื่อนไขด้านล่าง

2.1 เงื่อนไขด้านอายุ

2.2 เงื่อนไขอื่น ๆ

• ผู้ใช้บริการต้องเป็นบุคคลธรรมดา ไม่ใช่นิติบุคคลหรือตัวแทนองค์กร
• ต้องไม่เป็นผู้อยู่ในรายชื่อที่ถูกห้ามใช้บริการตามกฎหมายหรือนโยบายของ 24ak
• ต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นความจริงในการลงทะเบียนและการยืนยันตัวตน
• ต้องมีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาผูกพันได้
• บุคคลที่ถูกระงับหรือปิดบัญชีโดย 24ak ไม่มีสิทธิ์สมัครบัญชีใหม่

3 การลงทะเบียนและการจัดการบัญชีผู้ใช้

เพื่อใช้บริการของ 24ak อย่างเต็มรูปแบบ คุณต้องสร้างบัญชีผู้ใช้โดยให้ข้อมูลที่ถูกต้องและครบถ้วนตามที่แบบฟอร์มกำหนด ข้อมูลที่จำเป็นได้แก่ ชื่อ-นามสกุล วันเกิด หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลสำหรับการยืนยันตัวตน

3.1 ความรับผิดชอบของผู้ใช้

• ผู้เล่นมีหน้าที่รักษาความปลอดภัยของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านอย่างเคร่งครัด
• ห้ามแบ่งปันข้อมูลเข้าสู่ระบบให้บุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใด
• กิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของคุณถือเป็นความรับผิดชอบของคุณ
• หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้ง 24ak ทันที

3.2 บัญชีเดียวต่อหนึ่งบุคคล

ผู้เล่นแต่ละคนมีสิทธิ์ถือบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การตรวจพบบัญชีซ้ำซ้อนจะส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกปิดและยอดเงินคงเหลืออาจถูกยึด กฎนี้ใช้บังคับแม้บัญชีซ้ำจะสร้างจากอุปกรณ์หรือที่อยู่ IP ที่แตกต่างกัน

4 การฝากและถอนเงิน

24ak รองรับช่องทางการเงินที่หลากหลายซึ่งคนไทยคุ้นเคย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ USDT ทุกธุรกรรมดำเนินการผ่านระบบออโต้ที่ปลอดภัยและรวดเร็ว

4.1 เงื่อนไขการฝากเงิน

• ฝากขั้นต่ำ ฿100 ต่อครั้ง
• การฝากต้องมาจากบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อผู้เล่นเท่านั้น ห้ามฝากจากบัญชีบุคคลที่สาม
• 24ak ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบและระงับธุรกรรมที่น่าสงสัยก่อนดำเนินการ
• ไม่มีค่าธรรมเนียมการฝากจาก 24ak แต่ธนาคารหรือผู้ให้บริการของคุณอาจมีค่าธรรมเนียมเป็นของตัวเอง

4.2 เงื่อนไขการถอนเงิน

• ถอนขั้นต่ำ ฿300 ต่อครั้ง
• การถอนเงินต้องไปยังบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อผู้เล่นเท่านั้น
• บัญชีที่ยังไม่ผ่านการยืนยันตัวตน (KYC) อาจมีข้อจำกัดในการถอนเงิน
• 24ak ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการถอนเงินในบางกรณี
• ไม่มีค่าธรรมเนียมการถอนจาก 24ak

5 โบนัสและโปรโมชัน

24ak จัดให้มีโบนัสและโปรโมชันต่าง ๆ สำหรับผู้เล่น โดยแต่ละรายการมีเงื่อนไขเฉพาะที่ผู้เล่นต้องอ่านและทำความเข้าใจก่อนรับสิทธิ์ การรับโบนัสถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

5.1 หลักเกณฑ์ทั่วไปของโบนัส

• โบนัสทุกประเภทมีข้อกำหนดการทำเทิร์นโอเวอร์ (Turnover/Wagering Requirement) ก่อนถอนได้
• ระยะเวลาของโบนัสแต่ละรายการจะระบุไว้ในรายละเอียดโปรโมชัน หากหมดเวลาโบนัสจะถูกยกเลิกอัตโนมัติ
• 24ak ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสหากตรวจพบการใช้งานที่ผิดปกติหรือเป็นการโกง
• ผู้เล่นหนึ่งคน / ที่อยู่ IP เดียว / อุปกรณ์เดียว มีสิทธิ์รับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียว
• การถอนยอดโบนัสก่อนครบเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์จะทำให้โบนัสและกำไรที่เกิดจากโบนัสถูกยกเลิก

5.2 การป้องกันการใช้โบนัสในทางที่ผิด

24ak ใช้ระบบตรวจสอบอัตโนมัติเพื่อป้องกันการใช้โบนัสในทางที่ไม่ชอบ เช่น การเดิมพันสองด้าน (Arbitrage Betting) การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ หรือพฤติกรรมการเดิมพันที่มีความเสี่ยงต่ำผิดปกติ หากพบพฤติกรรมดังกล่าว 24ak ขอสงวนสิทธิ์ในการยึดโบนัสและกำไรที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

6 กฎการเดิมพันและการใช้บริการ

ผู้เล่นทุกคนต้องปฏิบัติตามกฎการเดิมพันของ 24ak และกฎของเกมแต่ละประเภทอย่างเคร่งครัด การฝ่าฝืนกฎอาจส่งผลให้การเดิมพันนั้นถูกยกเลิกและบัญชีถูกระงับ

• การเดิมพันที่ได้รับการยืนยันแล้วจะไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้
• หากเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างการเดิมพัน 24ak ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันนั้นและคืนเงินเดิมพัน
• การใช้ซอฟต์แวร์หรือบอทในการเดิมพันอัตโนมัติเป็นสิ่งต้องห้ามอย่างเด็ดขาด
• การโกงหรือพยายามหาช่องโหว่ของระบบจะนำไปสู่การปิดบัญชีถาวร
• ในกรณีที่ผลการแข่งขันหรือผลเกมมีข้อพิพาท 24ak จะยึดถือผลการตัดสินจากผู้ให้บริการเกมหรือองค์กรกำกับดูแลที่เกี่ยวข้องเป็นที่สิ้นสุด

7 การยืนยันตัวตน (Know Your Customer – KYC)

เพื่อปฏิบัติตามมาตรการป้องกันการฟอกเงินและการระบุตัวตนของลูกค้า 24ak อาจขอให้ผู้เล่นส่งเอกสารยืนยันตัวตนในบางสถานการณ์ ผู้เล่นที่ปฏิเสธการยืนยันตัวตนอาจถูกจำกัดการใช้บริการหรือถอนเงิน

7.1 เอกสารที่อาจถูกขอ

• สำเนาบัตรประจำตัวประชาชนหรือหนังสือเดินทาง
• หลักฐานแสดงที่อยู่ เช่น ใบเสร็จค่าสาธารณูปโภค หรือใบแจ้งยอดบัญชีธนาคาร
• หลักฐานการเป็นเจ้าของบัญชีธนาคารที่ใช้ทำธุรกรรม
• ภาพถ่ายเซลฟี่พร้อมบัตรประจำตัวประชาชน

7.2 การประมวลผลเอกสาร KYC

เอกสารที่ส่งมาจะถูกประมวลผลภายใน 1-3 วันทำการ ข้อมูลทั้งหมดจะถูกเก็บรักษาอย่างปลอดภัยตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ 24ak และจะไม่ถูกนำไปเปิดเผยต่อบุคคลที่สาม ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนด

8 การระงับและปิดบัญชี

24ak ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีของผู้เล่นได้ทุกเมื่อหากพบการละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้ หรือหากมีเหตุอันสมควรเชื่อว่าบัญชีนั้นถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ไม่ชอบด้วยกฎหมาย

8.1 สาเหตุที่อาจนำไปสู่การระงับบัญชี

• การให้ข้อมูลเท็จในการสมัครหรือการยืนยันตัวตน
• การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนหรือการใช้ข้อมูลของบุคคลอื่น
• การใช้โบนัสในทางที่ผิดหรือการพยายามโกงระบบ
• การใช้ซอฟต์แวร์ที่ไม่ได้รับอนุญาตหรือบอทในการเดิมพัน
• พฤติกรรมที่น่าสงสัยเกี่ยวกับการฟอกเงิน
• การใช้บริการในขณะที่อายุต่ำกว่า 20 ปี

8.2 การปิดบัญชีด้วยตัวเอง

ผู้เล่นสามารถร้องขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมบริการลูกค้า ยอดเงินคงเหลือที่ผ่านการยืนยันตัวตนแล้วจะได้รับการคืนให้ภายในระยะเวลาที่กำหนด ทั้งนี้ ผู้เล่นที่ต้องการหยุดพักจากการเล่นสามารถใช้เครื่องมือหยุดพักชั่วคราวแทนการปิดบัญชีถาวรได้

9 การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

24ak ตระหนักดีว่าการพนันอาจก่อให้เกิดปัญหาในชีวิตประจำวันหากขาดการควบคุม เราจึงให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับการส่งเสริมให้ผู้เล่นเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ และจัดเตรียมเครื่องมือช่วยเหลือที่พร้อมใช้งานตลอดเวลา

• กำหนดวงเงินฝาก: ผู้เล่นสามารถกำหนดวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้
• กำหนดวงเงินแพ้: ตั้งขีดจำกัดการสูญเสียเพื่อป้องกันการเล่นเกินงบ
• หยุดพักชั่วคราว: ระงับบัญชีชั่วคราว 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน
• การระงับตัวเอง (Self-exclusion): ปิดการเข้าถึงบัญชีเป็นระยะเวลานานขึ้น

10 ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหา โลโก้ กราฟิก ซอฟต์แวร์ และสื่อทั้งหมดบนเว็บไซต์และแพลตฟอร์มของ 24ak เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ 24ak หรือผู้ให้ใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายลิขสิทธิ์และทรัพย์สินทางปัญญา

• ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ หรือนำไปใช้เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก 24ak
• ห้ามใช้ชื่อ โลโก้ หรือเครื่องหมายการค้าของ 24ak ในทางที่อาจก่อให้เกิดความเข้าใจผิด
• ผู้ใช้ได้รับสิทธิ์ใช้งานแบบจำกัดและไม่สามารถโอนได้ เพื่อการใช้บริการส่วนตัวเท่านั้น

11 การจำกัดความรับผิด

24ak ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" (As Is) และ "ตามที่มีอยู่" (As Available) โดยไม่มีการรับประกันใด ๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย ไม่ว่าจะเป็นเรื่องความถูกต้อง ความสมบูรณ์ หรือความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์ใดโดยเฉพาะ

11.1 ข้อยกเว้นความรับผิด

• 24ak ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการหยุดให้บริการชั่วคราวเพื่อการบำรุงรักษาระบบ
• ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหรืออุปกรณ์ของผู้ใช้
• ไม่รับผิดชอบต่อการกระทำหรือการละเว้นการกระทำของบุคคลที่สาม
• ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายเชิงลงโทษ

11.2 เหตุสุดวิสัย

24ak ไม่ต้องรับผิดชอบต่อความล่าช้าหรือความล้มเหลวในการให้บริการอันเกิดจากเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมตามสมควร เช่น ภัยธรรมชาติ การก่อการร้าย การหยุดให้บริการของระบบโทรคมนาคม หรือการกระทำของรัฐบาล

12 การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไข

24ak ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรืออัปเดตข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ทุกเมื่อโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า การเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันทีเมื่อประกาศบนเว็บไซต์

เราแนะนำให้ผู้เล่นตรวจสอบข้อกำหนดและเงื่อนไขเป็นประจำเพื่อให้รับทราบถึงการเปลี่ยนแปลงล่าสุด การใช้บริการต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วทั้งหมด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ กรุณาติดต่อทีมบริการลูกค้าของ 24ak ผ่านช่องทางแชทสด หรืออีเมล [email protected] ทีมงานพร้อมให้บริการภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง